發布時間:2014-03-19 14:35:49
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在我國的人才測評市場上,國外測評機構、政府測評機構、學術研究機構和商業化測評機構在客戶的選擇上都擁有一定的目標群體,真正形成了"百花齊放,百家爭鳴"的局面,隨著人才測評行業市場的進一步發展,這四類測評機構的分類界限也越來越不明顯。政府測評機構開始走向市場化,而商業化測評機構隨著經驗的積累也越來越成熟,有機會接觸到更大的企業與客戶。國外測評機構也漸漸"入鄉隨俗",在市場上形成了一定的競爭力和來源于其本土的一批在華客戶群。學術研究機構為了更好的將理念與實踐相結合,也邁出了可喜的步伐。
我國的人才測評市場前景廣闊,根據不完全統計,在中國,圍繞著人才的服務每年至少有8000億元人民幣的潛在市場。而我國人才測評市場尚處于萌芽和初步發展的階段,市場基本空白,因此人才測評的市場前景和發展潛力非常巨大的。從發展方向來說,產業化發展是人才測評市場發展的必然,人才測評已經從目前單純依靠測評軟件實施應用,發展到立足人才測評系統為企事業單位提供專業化的人力資源整體解決方案和咨詢服務。
人才測評在中國企業的應用現狀
(1)人才測評在企業的應用率
在中國大陸,僅有37%的企業在人力資源管理中應用了人才測評技術,主要集中在民營企業(35%)和三資企業(36%),而國有企業僅占17%。 從企業應用人才測評的區域特點來看,發達地區對人才測評的接納和應用程度較高,主要集中在北京、上海、廣州三地(30%)和省會及沿海發達城市(39%)。
(2)企業采用人才測評技術的方式
目前在應用了人才測評技術的企業中,有65%的企業仍然采用傳統面試的方式,僅有28%的企業采用人才測評技術進行面試。對比沒有應用人才測評技術的企業的調查結果發現,人事部相關人員了解紙筆測驗的有35%,了解人才測評技術面試的僅有22% 。
這反映出,許多企業的人力資源管理隊伍中,不僅自身缺乏具有人才測評專業知識的人員,對人才測評技術的認識膚淺,而且缺乏尋求專業測評機構協助的意識。
(3)企業在人才測評上的投入現狀
投入時間
超過一半的企業(59%)是在近3年內應用人才測評技術的,其中在近2年內應用的占到49%,而3年以上的僅占22%,這表明最近二到三年是中國企業將人才測評技術引入人力資源管理的發展期。
工具的技術類型選擇
從企業現用的測評工具技術類型選擇來看,目前相當一部分企業使用的還是紙筆測驗、手工閱卷(48.3%)和基于Windows的單機版測評軟件(24%)方式。與此同時,我們也注意到,從未來選擇測評工具的趨勢看來,C/S架構的測評工具將不被看好,而B/S架構由于自身具有易應用、易維護和易升級以及有助于提高企業工作效率等優勢而備受關注。也許是因為目前B/S架構的技術在市場上表現得還不夠成熟,使得C/S+B/S架構成為一種過渡選擇的方式。不過,這也讓人更清晰地看到了B/S架構正成為測評工具未來技術發展的方向。成功應用人才測評的關鍵要素
超過一半的企業(56%)認為"決策層的重視和參與"是成功應用人才測評的最關鍵因素。
32%的企業認為"是否擁有人才測評的專業人士"是成功應用人才測評的關鍵因素。
31%的企業認為"專業的咨詢和培訓支持"是成功應用人才測評的關鍵因素。
30%的企業認為"科學、嚴謹的項目管理" 是成功應用人才測評的關鍵因素。
(4)人才測評應用的發展趨勢
盡管目前企業在應用人才測評技術的過程中,自主開發者所占比例較大,但是,在未來兩年,企業對這種自主開發方式的選擇有了較大幅度的下降(降低37%),而在線遠程測評(增加29%)和外包給專業公司(增加14%)成為企業普遍看好的方式。因此,未來兩年內,在線遠程測評和外包給專業公司被認為是人才測評應用發展的熱點。
目前,僅以美國為例,每年僅人才測評服務的直接收入就已達到30億美元,如果包括與測評服務相關的咨詢及培訓費用,則可達100多億美元;在中國,以不完全統計圍繞著人才的服務每年至少有8000億元人民幣的潛在市場,可以預見,按照10%的比例來計算,每年全國人才測評起碼也有800億的市場規模。
觀點:人才測評是促使個體素質的培養與修養行為向著社會所要的方向發展的強化手段。